Termos de serviço

Os presentes Termos de Serviço regem a utilização do nosso website e a compra de produtos da Pino Viejo Rustic. Ao aceder ao nosso website ou ao efetuar uma encomenda, concorda com os presentes Termos. Estes termos aplicam-se às encomendas expedidas dos Estados Unidos para os Estados Unidos, Portugal, Alemanha, Países Baixos e Áustria.

1. Informações da Empresa

Este website é explorado pela Pino Viejo Rustic, 3383 N Milwaukee Ave, Chicago, IL 60641, United States.
E-mail: info@pinoviejorustic.com.
Telefone: +1 773 470 5940.

2. Elegibilidade

Ao efetuar uma encomenda, confirma que tem, pelo menos, a idade legal na sua jurisdição ou que utiliza o website com a autorização de um progenitor ou representante legal.

3. Produtos

Envidamos esforços razoáveis para apresentar as informações dos produtos com exatidão, incluindo nomes dos produtos, imagens, cores, tamanhos, materiais, dimensões, disponibilidade e descrições.
As cores, texturas, acabamentos e materiais naturais podem variar consoante as definições do ecrã, a iluminação, as variações dos materiais naturais, os lotes de fabrico ou as fotografias. As dimensões dos produtos podem apresentar pequenas tolerâncias, salvo indicação em contrário.

4. Encomendas

Quando efetua uma encomenda, apresenta uma proposta de compra dos produtos selecionados.

Podemos aceitar, rejeitar, cancelar ou limitar uma encomenda por motivos que incluem indisponibilidade do produto, falha no pagamento, suspeita de fraude, erro de preço ou de anúncio, restrições de envio para remessas dos EUA-UE para Portugal, Alemanha, Países Baixos e Áustria, morada incompleta, questões de conformidade ou legais, incapacidade da transportadora para efetuar a entrega, quantidade excessiva encomendada ou outros motivos comerciais razoáveis.

Se cancelarmos uma encomenda após o pagamento, reembolsaremos o montante pago.

5. Preços e Pagamento

Os preços e os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no checkout. Concorda em fornecer informações atuais, completas e exatas para faturação, envio e pagamento.

Autoriza-nos, bem como aos nossos processadores de pagamentos, a cobrar o montante total da encomenda através do método de pagamento selecionado.

6. Envio e Entrega

As condições de envio estão descritas na nossa Política de Envio. As datas de entrega são estimativas, salvo indicação expressa de que são garantidas.
Relativamente às encomendas internacionais para Portugal, a Alemanha, os Países Baixos e a Áustria, o desalfandegamento e os procedimentos de importação podem afetar os prazos de entrega.

7. Devoluções e Reembolsos

As devoluções e os reembolsos são regidos pela nossa Política de Reembolso e por quaisquer direitos imperativos dos consumidores aplicáveis aos clientes localizados em Portugal, na Alemanha, nos Países Baixos e na Áustria.

8. Cancelamentos

Os pedidos de cancelamento são regidos pela nossa Política de Cancelamento.

9. Segurança e Utilização dos Produtos

Concorda em utilizar os produtos com segurança e de acordo com as instruções, advertências, guias de montagem e documentação do produto. Os móveis devem ser montados, instalados, mantidos e utilizados apenas para os fins a que se destinam.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website, incluindo texto, imagens, gráficos, logótipos, descrições de produtos, estrutura, designs e outros materiais, é propriedade da Pino Viejo Rustic ou foi licenciado à Pino Viejo Rustic, salvo indicação em contrário.

Não pode copiar, reproduzir, distribuir, modificar, vender ou utilizar os nossos conteúdos para fins comerciais sem autorização escrita.

11. Conteúdos Enviados pelos Utilizadores e Avaliações

Se enviar avaliações, fotografias, comentários ou outros conteúdos, concede-nos uma licença não exclusiva, isenta de royalties e mundial para utilizar, reproduzir, exibir e distribuir esses conteúdos para fins comerciais, de marketing e relacionados com o website.

É responsável por garantir que os conteúdos que envia são exatos, lícitos e não violam os direitos de terceiros.

12. Utilizações Proibidas

Não pode utilizar o nosso website para fins ilícitos, fraudulentos, prejudiciais, abusivos, enganosos, que violem direitos ou não autorizados. Não pode interferir com a segurança do website, tentar obter acesso não autorizado, carregar código malicioso, recolher dados sem autorização ou utilizar indevidamente os nossos serviços.

13. Serviços de Terceiros

O nosso website poderá utilizar serviços de terceiros, incluindo a Shopify, processadores de pagamentos, transportadoras que prestam serviços em rotas entre os EUA e a UE, fornecedores de serviços de análise, ferramentas de marketing e outros prestadores de serviços. Os serviços de terceiros poderão estar sujeitos aos seus próprios termos e políticas de privacidade.

14. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Pino Viejo Rustic não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da sua utilização do website ou dos produtos.

Nada nestes Termos limita a responsabilidade quando tal limitação não seja permitida por lei.

15. Direitos obrigatórios dos consumidores

Nada nestes Termos limita direitos que não possam ser excluídos ao abrigo das leis de proteção dos consumidores aplicáveis.

Os consumidores localizados em Portugal, na Alemanha, nos Países Baixos e na Áustria poderão ter direitos legais obrigatórios aplicáveis independentemente destes Termos.

16. Força maior

Não somos responsáveis por atrasos ou incumprimentos causados por eventos fora do nosso controlo razoável, incluindo catástrofes naturais, interrupções por parte das transportadoras, atrasos aduaneiros relativos a envios destinados à UE, greves, escassez de mão de obra, perturbações na cadeia de abastecimento, guerra, agitação civil, atos governamentais, pandemias, falhas dos sistemas ou condições meteorológicas severas.

17. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Illinois, Estados Unidos, sem consideração pelos princípios de conflito de leis.

Para os consumidores fora dos Estados Unidos (Portugal, Alemanha, Países Baixos, Áustria), esta escolha de lei não o priva das proteções obrigatórias previstas na lei do seu país de residência, quando tais proteções sejam aplicáveis.

18. Alterações a estes Termos

Poderemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com uma data revista de «Última atualização».

19. Contacte-nos

Para questões sobre estes Termos, contacte-nos através de:

Nome da loja: Pino Viejo Rustic

Telefone: +1 773 470 5940

E-mail: info@pinoviejorustic.com

Morada: 3383 N Milwaukee Ave, Chicago, IL 60641, United States

Horário de atendimento: segunda-feira - sexta-feira, 9:00 - 17:00 (CST)